POLITIQUE DE RETOURS

POLITIQUE DE RETOURS

1) Retour pour défaut ou non-conformité
Les retours doivent être autorisés par Lolita Chic & CO et demandés dans un délai de 10 jours après réception. Les produits défectueux pourront être remplacés après vérification par le Fournisseur.

2) Droit de rétractation
Le client final peut retourner un produit sous 15 jours après livraison. Des frais de 5,00 € seront déduits du remboursement pour couvrir les frais de gestion.

3) Procédure de retour
Les retours sont à la charge du client.

4) Procédure de remboursement
Les remboursements seront crédités sous 10 jours ouvrables sous forme de crédit sur le compte du client, utilisable sous 24 mois.